背景介绍
随着互联网电商业务的蓬勃发展,线下门店消费收到了非常大的冲击,随着疫情的过去,商业广场为了更好地吸引新客户流量,同时提升老客户的活跃度,决定重塑内部的会员积分体系。需要优化积分获取规则、提升会员权益积分体验感实现预期的效果。
积分营销效果差
消费者对商场积分的使用率低、无法持续引流和转化
积分互通难
如果引入新的系统和体系,如何与商场原有积分体系适配
商场会员积分营销
解决方案
通过定向积分打通商业广场的各个消费场景(商家),实现积分的内部循环引流。
提供积分通兑方案,鉴于「鲤图钱包」积分已经和银联云闪付以及支付宝实现了技术对接,可以实现最大化的积分消费抵用场景。对于原有积分,「鲤图钱包」能够可将该商业广场的自由积分和「鲤图钱包」积分按照一定比例进行通兑,为消费者提供线上自主兑换通道。
基于“可行性”、“趣味性”、“可持续”的原则,快速落地新的积分方案。
典型案例
一线城市某商场 |
提升客户消费意愿,实现精准营销推荐
500+
商业品牌 年客流量
3000万
人次消费者停留时间短、积分多用于兑换停车、商户之间无联动...
+36%
会员积分
+76%
新会员注册率

